公司工作员工上半年工作总结

时间:2024-07-16 11:39:34
公司工作员工上半年工作总结

公司工作员工上半年工作总结

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的公司工作员工上半年工作总结,希望能够帮助到大家。

公司工作员工上半年工作总结1

20xx年上半年对于我来说是艰辛的半年,也是收获的半年,是生命改变的半年,也是心满意足的半年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这半年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

半年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的`成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

1、根据市公司下达给我们的上半年年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,半年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。下半年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。下半年年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

公司工作员工上半年工作总结2

半年来,根据中交战略品牌定位、局旨部署规划、我司未来战略定位以及结合国内外水工市场形势日趋严峻情况下,恪守“争港工第一,创建筑一流”发展目标。在确保安全、质量的前提下,树立“开拓为志、信誉为上、团结为本”四航精神,以良好的工作姿态及完好形象,完成了港珠澳岛隧工程构件预制以及目前正处于“赶工潮”的珠海干散货码头预制构件。构件成品质量赢得了水工界权威专家、中交领导、局旨及兄弟单位的肯定。按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,现将半年来的工作情况作如下个人工总结:

一、自我定位

作为一名现场管理人员,首先要确定自己的地位,现场管理人员是业主与乙方共同利益的体现者,对工程进行综合的动态的管理,现场管理人员应有的职责概括为对工程进行三控制、二管理、一协调。三控制:对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。二管理:合同的管理与信息的管理。一协调:协调与业主之间的关系,以及与分包单位之间的关系。只有充分认识到自己在项目中的作用,才能更好的进行管理。

二、加强自身学习,

提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的'进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。

任何事物都是对立统一的,难免会往错误的方向发展。我们只有未雨绸缪,在工作开展之前抓好主要矛盾,协调好各方利益,构思出最合理、最经济的蓝图,才能赢得各方的认可。

公司工作员工上半年工作总结3

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:

一、客户服务部日常工作

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自我清醒地认识到,客户服务部的'工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,建立部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时光里,到达了部门熟、人际关系较融洽的目的,用心为日后协调充分发挥各部门潜力解决工作难题而做出准备。

2、及时了解准备交付的房屋状况,为领导决策带给依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场用心与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时光内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,用心响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自我的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合潜力,,强大的推动潜力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分思考成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。

4、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。

二、加强自身学习,提高业务水 ……此处隐藏11271个字……要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。

3、对xx存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如xx问题和xx问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待xx在未来的半年能有一个更崭新的面貌!

公司工作员工上半年工作总结14

20xx年上半年,我能够按照单位的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结

一、上半年主要工作

1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与集团单位有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。

2、管理好单位印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照单位盖用印章有关制度执行。保管好单位营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。

3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立XX单位工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。

4、做好员工的调配单位,及时办理调入、调出人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对单位员工情况做到及时掌握。

5、做好单位员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作,与集团单位房产处、社保中心等单位加强联系,及时掌握各种信息,做好各项基金的申报及征缴工作。

6、根据集团单位要求,为加强劳动合同管理,对正龙单位员工合同重新组织了签订工作,并及时与集团单位以及劳动保障部门联系,做好合同各方的签字、盖章工作,目前,该工作已接近尾声。

7、做好上半年的人力资源系统填报任务,每月按时给集团单位报送劳资报表,通过对劳资报表的统计分析,使自己对单位劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。

8、加强对车辆管理力度,做好单位车辆的`日常调度工作,确保正常工作用车,对司机进行日常的监督,使司机提高服务质量,确保单位用车的及时到位,对司机动向及时掌握,并且外出必须登记。

9、负责编制单位每月办公用品计划,并对矿、厂办公费用计划进行审核,严格控制费用,使单位办公费用大大节俭,并且能够及时购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。同时,为单位办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。

10、切实抓好单位员工的福利工作。按照单位福利政策,组织落实单位劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为单位职工发放夏装等福利工作。

二、上半年工作中存在的问题和不足

1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。

2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。

3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。

三、下半年工作计划

下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。

3、提升单位人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

4、不断完善单位人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。

5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。

公司工作员工上半年工作总结15

上半年的时间感觉过的从匆匆,感觉从家里到岗位上没有工作几天就已经过去一半了,时间过的真快,在上半年工作中我们也取得了好成绩,销售业绩都已经达标。

在工作中我一直都坚定的做到一点服从命令,永远都不会忘记一点,就是学习,在岗位上班,边学习,因为自己的能力还有些差,所以需要学习的还比较多,虽然我已经来到公司已经快两年了但是需要学习的地方从来就没有少过,每天坚定的学习下去,只要坚定的学号,才能够在岗位上做好,每天都记得自己的任务。

为了完成任务,我一直都在做着一件事情,就是把自己的销售工作当做第一位,每天都给自己的任务找目标,一天的任务不完成,我不会轻易的下班,只要有任何用一点机会我都会掌握好,抓住,保证自己可以争取到着一丝的机会,作为一个充满信心的人从不在乎失败,哪怕一天没有一次成功我也从来不放弃,一直坚持到低,永远的坚定的做到一点,不完成工作不下班。

因为我我付出的多,在半年过去,我的成绩业绩也是斐然的,得到了很多客户的任何,让我发现很多客户都喜欢由上进心的人,我的积极热情感染了其他人让他们愿意和我努力更是同意一直工作下去。不管有多好,有多难我都会记住一点,那就是集中集团的力量。

我们公司的能力很强,想要获得客户的认可就必须要做到让客户认可,让客户相信,如何让客户相信,这就要靠我们每个人坚持做到一点,就是不断的提高自己的能力,用自己的真诚去获得承认,同时把我们工作作为背景,及时借势,及时完成自己的任务。让客户看到了我们公司的实力相信了我们公司的能力才能够在最短的`时间获得其他人的认可。

当然销售过程中,更多的是要靠着我们自己一点点的坚定做到努力和自信,因为我们这行最多的就是失败,一次失败,可以接受,但是经常失败却是要靠着我们自己来努力,相信自己认可自己,永远不要忘记自己能够完成任务,毕竟一次的失败会对人打击很大,我们要学会看淡失败,要学会自己坚持,不管如何失败重要记住一点,就是把任务绑在第一。

同样在部门里面合作是重要的工作方式,每天都要靠着我们自己来坚定的做好自己的任务,不要轻易的放弃工作也不要忘记学习。同时同事有难需要我们及时解决,毕竟我们都在一个部门一个部门是一个整体,所以必须要注意集体工作的任务,及时完成。

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